Centre d'Aide & Réponses
Foire Aux Questions
Retrouvez les réponses immédiates à vos interrogations sur vos achats et nos prestations de services.
Mes composants sont-ils testés avant expédition ?
Tous les PC assemblés par notre atelier technique subissent un stress test complet de 24h (processeur, carte graphique, mémoire et températures). Un rapport de test vous est fourni avec la machine.
Comment fonctionne la garantie SetupTech ?
Tous nos produits neufs bénéficient de la garantie constructeur officielle (12 à 36 mois selon le composant). Notre service après-vente est basé à Casablanca pour une prise en charge rapide sans renvoi à l’étranger.
Quels sont les délais et tarifs de livraison au Maroc ?
Nous livrons à Casablanca en 24h (30 DH) et partout au Maroc (Rabat, Marrakech, Tanger, Fès, Agadir, etc.) en 48h à 72h via notre transporteur express agréé (45 DH). La livraison est 100% GRATUITE pour toute commande supérieure ou égale à 1000 DH.
Puis-je payer à la livraison (Cash on Delivery) ?
Oui ! Vous pouvez régler votre commande en espèces directement auprès du livreur à la réception de votre colis. Nous acceptons également le paiement sécurisé par carte bancaire marocaine (CMI) et le virement bancaire.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
Notre équipe technique à Casablanca vous répond directement par WhatsApp ou appel téléphonique.